Felanmälan under garantitid

Mellan 0-6 månader efter Slutbesiktning gäller följande:

Akuta skador anmäls direkt till Svensk Husproduktion alternativt ta direktkontakt med tex rörmokare (läckage).
Dagen efter godkänd slutbesiktning har du 6 månader på dig att anmäla synpunkter och anmärkningar, som ej uppdagats vid slutbesiktning.
I slutet av 6 månaders perioden summerar du dina synpunkter och anmärkningar och anmäler till felanmälan på svenskhusproduktion.se
Eftermarknadsansvarig eller eftermarknadstekniker tar kontakt med dig för information kring vidare åtgärder.


Mellan 6-24 månader efter slutbesiktning gäller följande:

Punkter som uppkommer mellan 6-24 månader efter slutbesiktning tas upp på garantibesiktning som ska hållas och ingen felavhjälpning sker under perioden.
Allvarliga fel åtgärdas: Vatten, större el-fel, värme, maskiner samt dörrar och fönster som satt sig.
Garantibesiktning anmäls alltid av kund.